Na última atualização do Android, o Google implementou um novo recurso que pode influenciar a conexão de alguns clientes que utilizam esse sistema operacional em seus dispositivos.
Foi criado um recurso de privacidade para ajudar o usuário a não ser rastreado pode onde anda, evitando assim ser detectado por diversos tipos de sistemas que coletam dados da rotina pessoal de seus clientes, observando os rastros digitais deixados no ar pelo seu Smartphone por onde anda.
Não só clientes comerciais, mas também outros tipos de serviço estão de olho na habitualidade das pessoas.
Muitos comércios que utilizavam dessa ferramenta para detectar a chegada do cliente e assim enviar mensagens promocionais ou propagandas para ele, só irão funcionar caso o cliente opte por isso.
E como isso tudo influencia o sistema BIA? Como muitos dispositivos recentemente receberam a atualização para o Android 10 (Q) e praticamente todos os novos Smartphones Android já estão saindo com essa versão embarcada, algumas pessoas poderão ter uma experiência diferente da habitual em estabelecimentos que possuem mais de uma rede WiFi com o sistema BIA implementado.
O que acontece é que ao mudar de uma antena WiFi para outra antena WiFi, o celular do cliente se identifica, nesta nova rede, como sendo um equipamento diferente do que estava presente e já autenticado na rede anterior. Assim, será requisitado o login para este “novo” equipamento.
Você que possui o sistema BIA e trabalha com mais de uma rede WiFi em seu estabelecimento, pode deixar um informativo para seu cliente que possui Android 10. Caso ele opte por desabilitar essa funcionalidade de privacidade em seu celular, basta seguir os passos abaixo:
- Abra as configurações do Android.
- Selecione Rede e Internet.
- Selecione WiFi.
- Conecte na rede WiFi desejada
- Toque no ícone de configuração ao lado da rede selecionada
- Selecione Avançado.
- Selecione Privacidade.
- Selecione “Usar MAC do dispositivo”
Esse MAC é a identificação do celular em cada rede WiFi, assim, utilizando o mesmo MAC em todas as redes WiFi do estabelecimento, seu cliente poderá se deslocar sem a necessidade de realizar um novo login.
Com o mesmo MAC sendo informado nas diferentes redes WiFi em que o seu cliente passa, a conexão continuará ativa e não será necessário repetir a autenticação quando ele trocar de antena.
Mesmo se as redes tiverem o mesmo nome (SSID), alguns dispositivos com Android 10 irão tratá-las como redes diferentes, por isso os passos listados acima devem ser realizados em todas as redes que seu cliente desejar se manter autenticado no sistema BIA.
